ラクウルの評判を徹底調査!! 私の実家(物件)が買取可能か聞いてみたら…

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本記事では、訳あり物件を買い取ってくれる「ラクウル」について公式と公式以外の評判、そして私が直接問い合わせた際の様子についてまとめました。

私達の親の実家について立地条件などがよければ、実際に住んだり、売却も簡単でありがたいですよね。

しかし、中々売ることが難しい物件だったりいわゆる訳あり物件の場合、本当に頭を抱えてしまいます。

私と同じ悩みを持つ方にとって「訳あり物件買取プロ」の記事の他に本記事がお役に立てれば幸いです。

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目次

ラクウルの評判を調査しました

まずは、「ラクウ」の評判を紹介します。

ラクウルの良い評判

ラクウル」の良い評判は主に以下の2点でした。

 

それぞれ見ていきましょう。

買取までのスムーズな対応

評判の中で一番多かったのが、訳あり物件であったとしても買取までスムーズに対応してくれたという点です。

相続を受けた物件が違反建築物件でした。固定資産税がかかるので早く売却したかったのですが、なかなか買い手が見つかりませんでした。気に入ってくれた方もいましたが、違反建築であることが理由で住宅ローンが借りられず、結局白紙に。
なんとか早く売却したいと考えていた時に、ラクウルさんを見つけることができました。すぐに現地調査に来てくれて、買取までもすいすい進んで驚いたことを覚えています。訳アリ物件はもうこりごりですが、何かあったらまた相談したいと思います。

公式サイトより引用

夫婦で共有持ち分を持った物件の買取を依頼しました。夫と私で1/2ずつ持ち分を持っていたのですが、離婚が原因で物件を売却することになりました。
しかし、夫とのやり取りがスムーズにできないことも多く、なかなか売却を進められずにいました。
非常にやきもきしていたのですが、ラクウルさんに相談したら、自分が所有している持ち分だけを売却できることが分かったのでさっそくお願いしました。スムーズに取引が進んで助かりました。

公式サイトより引用
 

長年の大きな悩みがスムーズに解決できると満足度も高いですよね。

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こちらの気持ちを汲み取ってくれる対応

次に多かったのがこちらの気持ちを汲み取ってくれる丁寧な対応です。

訳あり物件の場合は、なかなか売れることもなく、不動産会社の方から断られるとだんだんと辛くなってきます。

しかし、「ラクウル」で他の会社で断られても買い取ってくれるため、その点に関して非常に良い印象を持つ方がいました。

中古で購入した再建築不可の物件に住んでいたのですが、転勤の都合で引っ越すことになりました。そこで自宅の売却を不動産会社に相談したのですが、取り扱いを断られるか、非常に低い価格の査定金額を提示されてしまい、思うように売却が進められませんでした。再建築不可の物件はこれほど売却が大変なのかと落ち込んでいましたが、何社目かに問い合わせたラクウルさんでは、満足のいく査定金額を提示してくれました。相談してよかったです

公式サイトより引用

実家での家庭内トラブルが原因で、弟が母を殺害してしまいました。
当時はどんな手続きを進めたらよいのかわからない状態でした。近所にあるいくつかの不動産業者にも問い合わせをしたのですが、取り扱えないと断られてしまい困っていたところ、ラクウルさんに買い取っていただけました。
こちらの気持ちを汲んでいただくような接客をしていただき、本当に助かりました。

公式サイトより引用

ビシッとスーツを着た営業の方でした。物件購入には至りませんでしたが丁寧に対応いただけました。

Googleマップより引用

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ラクウルの悪い評判

一方で、「ラクウル」の悪い評判がありました。

対応がひどい

一方で、対応がひどいとの評判がありました。

対応が酷く、とてもまともな会社じゃないです。取引においても宅建取得者ではなく、一般人がやるのでミスも多く何度も何度も話がコロコロ変わる。加えて、意思決定がユーチューバー社長で、話がまとまっていても急に話を覆す会社。色々いいこと言っているが、実態は社長が好きにやりたいだけで、売却者の事なんて全く考えていない。私は途中でまともな会社に変えました。正直不動産関係でいいことばかり言うのは裏があって損してる場合が非常に多い。真偽は不明だが、他の不動産の友人に聞いたら黒い事も聞いたので巻き込まれないよう早めに手を引きました。これから取引しようとする方はよく考えた方がいいです。イメージに騙されると後で痛い目に合うと思いました。

Googleマップより引用

前述の良い評判は公式サイトが主でしたが、こちらの評判は公式以外での投稿が多かったです。

そこで、本当にこのように対応がひどいのか、実際に問い合わせてみることにしました。

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ラクウルの担当者の方に色々聞こうとしたのですが・・・

上記のように、「ラクウル」は公式サイトでは良好な評判が記載されている一方で、公式サイト以外ではよい評判が少なかったです。

そこで、実際に遠方にある実家や土地について今後どうしようかと悩んでいる私がラクウルに問い合わせをしてみました。

具体的には、以下の地方にある私の実家が売れるのかといった内容です。

物件種別一軒家
建物構造木造
築年数18年
階建て地上1階
間取り5SLDK
建物面積約300m²
土地面積約850m²
交通最寄駅から徒歩約15分

その結果、問い合わせを行って1週間以上経過しましたが、返信がありませんでした

 

たまたまかもしれませんが、少し残念です。

ちなみに、公式サイトですぐ出る簡易査定で確認したところ、面積が大きいため直接ご連絡くださいとの結果が出ました。

しかし、条件を変更すると簡易的な鑑定結果が数字として出ますので参考としてはいいかもしれません。

今回、私は返答がありませんでしたが、訳あり物件の実家を売りたいという強い意志がある方は、スタッフが対応する無料査定を申し込んでみてもいいと思います。

因みに、他社の「訳あり物件買取プロ」では今回の物件について丁寧な返答をしてもらっています。

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ラクウルについておさらい

ここまで「ラクウル」の評判から実際に私が担当者の方に問い合わせをした際の様子を見てきました。

ここで、改めて「ラクウル」についておさらいしたいと思います。

ラクウルの運営会社は?

「ラクウル」の運営会社は前述の通り「株式会社 ネクサスプロパティマネジメント」です。

株式会社 ネクサスプロパティマネジメントの概要は以下の通りです。

ラクウル 公式より引用
会社名株式会社ネクサスプロパティマネジメント
本社所在地〒107-0052 東京都港区赤坂3丁目11-15 VORT赤坂見附5F
代表番号03-4589-1000
資本金10,000,000円
代表取締役廣兼 卓真
会社設立平成30年2月9日
事業内容不動産の売買、賃貸、その仲介
不動産管理業
建築に関する請負、企画、コンサルティング業
建築のリフォーム業
金融、不動産のコンサルティング業
損害保険の代理店業
前各号に附帯する一切の事業
宅地建物取引業
免許番号
国土交通大臣(1)第10311号
賃貸住宅管理業者
登録番号
国土交通大臣(01)第008349号
会社ホームページ公式ホームページ

本当に信頼できるの?

実家の売買となると人生で非常に大きなイベントです。

そのような状況の中で、対応してくれる会社が信頼できるかどうかは非常に重要かと思います。

実家を売買するうえでの確認事項は以下の3点が大切と考えます。

 

それぞれ見ていきます。

評判で判断する

評判に関しては、本記事で記載しましたが、公式サイトと公式以外で記載されている評判で大きく異なっていました。

公式では迅速に対応してもらえたという口コミが記載されていましたが、公式以外では対応がイマイチという評価が多かったです。

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問い合わせて判断する

また、実際に「ラクウル」の方に私の実家が売れるか問い合わせをしたのですが、たまたまかもしれませんが連絡がありませんでした。

公式ホームページで30秒で自動査定が可能でしたが、細かい条件を踏まえたうえで直接回答を頂きたかったなと思います。

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過去に行政処分を受けていないか

最後に気になったのは、過去に行政処分を受けていないかということです。

そこで、国道交通省が公開しているネガティブ情報等検索システムを用いて確認をしてみました。

その結果、2023年2月現在、特に行政処分を受けていないことが分かりました

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あなたの実家の処分 本当に困ったらラクウルも選択肢に考えてみましょう

本記事では「ラクウル」の評判についてまとめてきました。

「ラクウル」は他の不動産会社が匙を投げるような物件でも買い取ってくれることが魅力です。

公式サイトでの評判は上記の点を強調されていました。

しかし、公式以外の評判は良好な評判は少なく、私が問い合わせた際はたまたまかもしれませんが、返答がありませんでした。

公式サイトでは自動で30秒で査定をしてくれるシステムがあり、更に「ラクウル」担当者に連絡し無料で詳細を査定できる仕組みになっています。

本気で実家の売却問題に悩んでいる方は、選択肢のひとつとしてまずは無料査定してもらってもいいかもしれません。

当サイトでは、同じ訳あり物件を取り扱っている「訳あり物件買取プロ」の記事をまとめています。

こちらの記事と合わせて、ぜひ実家の売却問題に解決の道筋を見出してもらえたらと思います。

 

私も同じ問題に直面しています。一緒に頑張りましょう!!

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