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私達の親の実家について立地条件などがよければ、実際に住んだり、売却も簡単でありがたいですよね。
しかし、中々売ることが難しい物件だったりいわゆる訳あり物件の場合、本当に頭を抱えてしまいます。
私と同じ悩みを持つ方にとって「訳あり物件買取プロ」の記事の他に本記事がお役に立てれば幸いです。
ラクウルの評判を調査しました
まずは、「ラクウル」の評判を紹介します。
総じて良い評価でした！！
ラクウルの良い評判
「ラクウル」の良い評判は主に以下の3点でした。
それぞれ見ていきましょう。
こちらの気持ちを汲み取ってくれる対応
一番多かったのが、こちらの気持ちを汲み取ってくれる丁寧な対応です。
訳あり物件の場合は、なかなか売れることもなく、不動産会社の方から断られるとだんだんと辛くなってきます。
しかし、「ラクウル」で他の会社で断られても買い取ってくれるため、その点に関して非常に良い印象を持つ方がいました。
千葉県/41歳/女性/会社員
亡くなった祖母が住んでいた家を査定してもらいました。数年前に祖父が亡くなって以来、祖母はずっと一人暮らしをしていたのですが、祖母はとにかくものが捨てられない性格で、祖父が亡くなって意気消沈していたこともあり、家がゴミ屋敷のようになっていました。床に散乱するゴミと、劣悪な環境で傷んだ床材のせいで、人が住める状態ではなく手放すにしても買い手は無し。
取り壊すにも多額の費用がかかるといわれました。それでもどうにかできないものか、と色々調べている時に訳あり物件でも買い取ってくれるラクウルを見つけました。さっそく無料査定を申し込んだところすぐに現地調査をしてくれました。正直かなり酷い状態だったのでダメでも構わないという気持ちだったのですが、後日なんとか値段がつきました。他の会社では断られることもあったので、ラクウルに査定をお願いして良かったです。その後売買の手続きはやや難しく、戸惑うこともあったのですが、担当の方が親身にサポートしてくれたので無事売却することができました。祖母が亡くなって以来、さまざまな不動産会社とやりとりをする中で訳あり物件の処分がいかに難しいかを体感しました。それでもラクウルに出会い、物件を無事売却できたことで、ようやく肩の重荷を降ろすことができました。
相続をした一戸建てでしたが、床や壁なども剥がれていたり床下を見ても腐っていたりなど、正直かなりの老朽化が進んでいました。また、所有していてもメリットは何一つなかったので、全国に対応していて訳あり物件に対する実績が高かったラクウルを利用しました。実際に利用してみると、こんな物件に査定額を提示してもらえた事に先ず驚きましたし、対応も寄り添ってもらえて非常に親身だったので、こちらとしても相談しやすかったです。ただ、地方ではありましたが、実際に現地調査に来られたのは依頼をしてから1ヶ月以上も先だったので、対応の遅さは気になりました。
広島県／40歳／男性／会社員
田舎にある空き家を手放すことにしましたが、買い取ってもらえるのは立地的に難しいかなと持て余していました。ラクウルは無料で査定してもらえて、余計な金銭面の出費がないので良いなと感じてお願いしてみることにしました。空き家がある場所は遠かったので立ち合いになると困るなと思っていましたが、ラクウルは現地調査は立ち会わなくても良いということなので助かりました。他の不動産会社では調査どころか問い合わせの時点で断られてしまったので、ラクウルの対応はとても良いと感じたし値段がつかないかと思っていたのに査定結果もしっかり教えてもらえて満足です。
京都府／30代／女／パート
人生でなかなか無い体験を信頼できる方にサポートしてもらえるとほっとしますね。
買取りまでのスムーズな対応
評判の中で一番多かったのが、訳あり物件であったとしても買取までスムーズに対応してくれたという点です。
祖父母が亡くなったため、住んでいた家を売却しようとしたところ、既存不適格物件であることが発覚しました。
兵庫県／42歳／男性／会社員
隣接している道路の幅が約3メートルで、建築した当時の法律では2.7m以上の道路に接して入れば問題なかったのですが、
建築基準法の改正で4m以上の道路に接していなければならなくなりました。
いくつかの業者に買取を依頼したのですが、既存不適格物件ということでなかなか買い取ってくれる業者が見つからず、
どうしようかと思っていたところ、友人の紹介でラクウルさんに買取を依頼することになりました。
最初は本当に買い取っていただけるか不安でしたが、スムーズに契約が進み、大変助かりました。
買い取っていただけるだけでもありがたかったのですが、予想より高額な査定で買い取っていただき、大変満足しております。
祖母が一人で住んでいた持ち家を売却することになったのですが、築60年で手入れもなにもされていなかったためボロボロで、自分が一軒家を購入した不動産屋には「買い取れない」と言われてしまいました。
ネット検索すると、訳あり物件を購入してくれる「ラクウル」という不動産買取業者があることを知りました。調べていると無料で査定してもらえるので依頼しました。
ラクウルを利用して良かった点は、祖母のボロボロの一軒家を買い取ってくれたところもあるのですが、個人的には「迅速な対応をしてくれた」のはとても良かったなと感じています。
依頼した1週間以内には現地調査してくれ、その後買い取り価格を提示してくれました。現金が振り込まれるまで2週間程度と迅速な対応をしてもらえたので、とても良かったなと感じています。
大阪府／38歳／男性／会社員
長年の大きな悩みがスムーズに解決できると満足度も高いですよね。
他で売れない物件を買い取ってくれた
他には、他社で取り扱ってくれなかった物件が売れた方の純粋な喜びの声でした。
ネットで調べた時におすすめで出てきて口コミなどを見ていい意見が多かったので選びました。
千葉県／30歳／女性／会社員
知り合いもここで無料査定してもらったことがあったみたいで、いい値をつけていただけたと言っていたのも選んだ決め手です。
売りたい物件は両親が元々住んでいたのですが、私たちと別の家で同居することになったので売ることにしました。
以前他の不動産会社で断られたことがあったので、古い物件だったので値がつくのか不安だったのですが、無料査定していただいて想像以上の査定を出していただけました。悪かった点は特になく満足いく値をつけていただけたので満足できました。
私の祖母たちが残した今では空き家となっているゴミ屋敷のような家があるのですが、ずっと手つかずのままで残っている状態でした。とてもじゃないですがこれからリノベーションをして住めるような状態ではなかったので、こちらの売却不動産会社に連絡をしてまずは査定をしてもらいました。雨漏りもある家だったので、床が抜けている箇所もあったのですが、なんと40万円で査定をしてもらったことを感謝しています。土地からまだまだ金額がつく内容だったようで、少しですが 買い取りをしてもらって本当に助かりました。無料査定だけでも本当にいいと思います。
埼玉県／42歳／男性／会社員
長年の悩みが解決しほっとされている方が多かったです。
ラクウルの悪い評判
一方で、「ラクウル」の悪い評判が1点ありました。
現地調査に立ち会いをさせてくれなかった
悪い評判は少なかったのですが、現地調査に立ち会いをさせてくれなかったとの評判がありました。
逆にラクウルを利用して悪かった点は「立ち会いをさせてもらえなかった」ところです。なるべく立ち会いたいと思っていたので、現地調査するのに「立ち会いましょうか？」と聞くと「いえ、こちらだけでいかせてもらいます」と言われたのは、今ひとつに感じました。
大阪府／38歳／男性／会社員
一方で以下のコメントがありました。
空き家がある場所は遠かったので立ち合いになると困るなと思っていましたが、ラクウルは現地調査は立ち会わなくても良いということなので助かりました。
京都府／30代／女／パート
こればかりは考え方の違いですので、なんとも言えませんね。
ラクウルの担当者の方に色々聞いてみました！！
次に、実際に遠方にある実家や土地について今後どうしようかと悩んでいる私が｢ラクウル」に問い合わせをしてみました。
その内訳は以下の通りです。
ラクウルの担当者の方はどんな人？
ラクウルの担当者の方がどんな方なのか、ドキドキしながら電話してみました。
担当者の方ネクサスプロパティマネジメントのAです。
…訳あり不動産売却のラクウルの連絡先でよろしかったでしょうか？
担当者の方はい、ネクサスプロパティマネジメントは、ラクウルの運営会社となっております。
現在、親が所有している実家や所有している土地について、将来的に手放すことを考えているようですが、なかなか売り手が見当たらないようです。
無料査定をする前に色々とお伺いしたいと思っていまして。
担当者の方ラクウルについて気になることがありましたら、なんでも聞いてください。
感じのよさそうな方でよかった。
ラクウルは全国の訳あり物件に対応している？
実際に査定をお願いして、私達の実家のある県では対応していないとなるとがっかりしてしましますよね。
そこで、改めて全国の訳あり物件に対応しているのか直接確認してみました。
私の実家や山林が○○県にあるのですが、ラクウルさんで対応して頂けますか？
担当者の方現在、ご実家と山林の売却を検討されているということですね？
○○県でしたら対応しております。
正直申し上げますと、訳あり物件は地方に多い傾向にあるんですよね、ですのでこのような地方の物件にも弊社は対応しております。
無料査定は本当に無料？現地調査はするの？
無料査定とは言っていますが、現地調査をするとなると人件費や交通費がかかるのが普通ですよね。
ふたを開けると料金がかかるなんてことが無いように、改めて確認をしてみました。
無料査定の際には現地調査をされたりしますか？
担当者の方基本的は、現地調査は行っていません。
弊社は東京にありまして、初めの段階で現地調査をしてしまいますと、正直無料査定が出来ないんですよね。
無料査定の段階では、その土地の相場などを踏まえたうえで概算をお伝えする形としております。
担当者の方無料査定でお客様が納得され、具体的に動き出す段階で現地調査を行い、売却などの対応を進めていきます。
無料査定の概算と、現地調査した後では買取価格が変わったりしませんか？
担当者の方これまでそのようなことはありませんね。
無料査定し、私達が納得した段階でさらなる調査をお願いすることになるので、強引な勧誘はなさそうだな。
山林も扱ってくれるって本当？
「ラクウル」の公式ページには大々的に書かれていませんでしたが、山林も取り扱っているということで安心した私でしたが、山林はそんなにお金になるようなイメージが湧きませんでした。
そこで、山林の売却について細かく聞いてみました。
山林も取り扱っているということで個人的にはとてもありがたいです。
担当者の方正直申しますと、全国に取り扱いに困っている山林を持つ方は多いです。
一方で、立地上山林の使用用途は限られており、場合によってはほぼタダ、場合によっては料金をお支払いいただく場合もあります。
中々手放せない不動産を手放すお手伝いをさせていただくというイメージでしょうか。
山林の場合は、費用負担も念頭に考えないといけないということですね。
本日はありがとうございました！！
ラクウル担当者の方に連絡した感想
今回「ラクウル」担当者の方に直接連絡し、色々と聞いてみました。
対応してくれた方は非常に親切で、質問にも包み隠さず回答してくれました。
もちろん一名の方しか会話をしていないため、全ての社員がどうかまでは判断できませんが、個人的には無料査定をして万が一何かあった場合は断るようなスタンスでいいのかなと感じた次第です。
ラクウルについておさらい
ここまで「ラクウル」の評判から実際に私が担当者の方に問い合わせをした際の様子を見てきました。
ここで、改めて「ラクウル」についておさらいしたいと思います。
ラクウルの運営会社は？
「ラクウル」の運営会社は前述の通り「株式会社 ネクサスプロパティマネジメント」です。
株式会社 ネクサスプロパティマネジメントの概要は以下の通りです。
| 会社名 | 株式会社ネクサスプロパティマネジメント |
| 本社所在地 | 〒107-0052 東京都港区赤坂3丁目11-15 VORT赤坂見附5F |
| 代表番号 | 03-4589-1000 |
| 資本金 | 10,000,000円 |
| 代表取締役 | 廣兼 卓真 |
| 会社設立 | 平成30年2月9日 |
| 事業内容 | 不動産の売買、賃貸、その仲介 不動産管理業 建築に関する請負、企画、コンサルティング業 建築のリフォーム業 金融、不動産のコンサルティング業 損害保険の代理店業 前各号に附帯する一切の事業 |
| 宅地建物取引業 免許番号 | 国土交通大臣(1)第10311号 |
| 賃貸住宅管理業者 登録番号 | 国土交通大臣（01）第008349号 |
| 会社ホームページ | 公式ホームページ |
本当に信頼できるの？
実家の売買となると人生で非常に大きなイベントです。
そのような状況の中で、対応してくれる会社が信頼できるかどうかは非常に重要かと思います。
実家を売買するうえでの確認事項は以下の3点が大切と考えます。
それぞれ見ていきます。
評判で判断する
評判に関しては、本記事で記載しましたが、総じて良い評判でした。
そもそも、他の不動産で購入をためらわれるような物件を買い取ってくれるというサービス自体の評価が高いです。
そして、親切な対応で、迅速かつ高い価格で買い取てくれるという声が多かったです。
問い合わせて判断する
実際に「ラクウル」の方に私の実家が売れるか問い合わせをしたのですが、担当して頂いた方はとても親切で、包み隠さず正直に質問に答えてくれました。
感じもよく、これなら一度は査定や相談をしてみてもいいのかなと感じました。
どんな形で対応されるのだろうと躊躇されていた方は安心して頂いていいかと思います。
過去に行政処分を受けていないか
最後に気になったのは、過去に行政処分を受けていないかということです。
そこで、国道交通省が公開しているネガティブ情報等検索システムを用いて確認をしてみました。
その結果、2023年2月現在、特に行政処分を受けていないことが分かりました。
あなたの実家の処分 本当に困ったらラクウルも選択肢に考えてみましょう
本記事では「ラクウル」の評判についてまとめてきました。
「ラクウル」は他の不動産会社が匙を投げるような物件でも買い取ってくれることが魅力です。
公式サイトでの評判は上記の点を強調されていました。
そして、担当される方の感じも良いとの声が多く、実際に担当者の方に連絡をしてみたところ、包み隠さず正直に話してくれて安心しました。
公式サイトでは自動で30秒で概算を査定をしてくれるシステムがあり、更に無料査定フォームより「ラクウル」担当者が物件周辺のそうばを調べ、無料査定をしてくれる仕組みになっています。
本気で実家の売却問題に悩んでいる方は、選択肢のひとつとしてまずは無料査定してもらってもいいかもしれません。
当サイトでは、同じ訳あり物件を取り扱っている「訳あり物件買取プロ」の記事をまとめています。
こちらの記事と合わせて、ぜひ実家の売却問題に解決の道筋を見出してもらえたらと思います。
また、当サイトでは、なかなか買い取ってくれない実家や土地の売却に特化した不動産業者をまとめています。
詳しくは以下の記事をご覧ください。
私も同じ問題に直面しています。一緒に頑張りましょう！！